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漫游超人出国WiFi设备不能充电了是怎么回事?

admin5年前3026
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漫游超人出国WiFi设备不能充电了是怎么回事?

我们认真回复一下:

漫游超人在配货给客户之前,仓库都会统一检测,并充满电,再发给客户的。

经过漫游超人售后公众号调研发现,导致漫游超人设备充不进去电,有下面三种情况:

1、真故障,占比0.01%

如果真遇到这种情况,莫慌张,拍个充电小视频给售后客服。回国后,漫游超人将会退还所有租金。

2、充电头不匹配,占比30.47%

漫游超人充电输入5V-1.2A!

现如今很多手机充电头都是大电压快充,如果您关机充电,还是充不进去,请换一个。

3、未关机充电,占比69.52%

谨记!漫游超人需关机充电!

漫游超人6000mA大容量,续航时间达到15H,所以充电6个小时左右。白天尽情享受WiFi上网,晚上休息时,关机充电一晚上即可!




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#漫游超人不能充电了

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